服务器上安装了WinWebMail3.7.3.1。之前所有邮箱都正常使用，但最近邮件传递频繁失败。首先要考虑的是DNS。
在大多数情况下，无法将信件发送到外部(互联网)邮箱是由于DNS设置不正确或使用的DNS服务器无法正常工作造成的。你可以点击服务器右下角的图标。
然后在弹出菜单中选择“服务”项，勾选设置的DNS服务器地址(见下图)。需要确认：
1.是否有DNS服务器地址。
2.设置的DNS服务器地址是否有效。
3.这台DNS服务器是否正常工作。
尝试以下DNS地址，或直接询问您当地的ISP服务提供商：
205.252.144.228
202.106.127.1
216.239.32.10
168.95.1.1
202.102.192.68
202.106.0.20
202.96.199.133
202.106.196.115
202.96.96.235
202.103.226.68
202.96.96.236
202.103.224.68
210.162.122.114
解决方案：
1.在这种情况下，最好更改DNS地址(DNS更改成功后，必须重新启动WinWebMail服务才能生效)。
2.输入不同的备用DNS地址，这样当首选DNS服务暂停时，WinWebMail可以自动使用备用DNS服务器解析并传递目标地址，从而保证通信顺畅。
3.大多数情况下，请不要使用局域网中某台机器的IP(如10.96.0.1)作为DNS服务器地址。
4.为了确认所选的DNS可以正常使用，可以在服务器上ping DNS地址。当你可以ping的时候，你就可以认为DNS可以正常工作了。请优先考虑响应时间最短的DNS。
因为这样会大大提高外发邮件的速度。
邮件服务器DNS设置
DNS的首选IP地址：205.252.144.228。
使用的DNS的IP地址：202.106.127.1。
C:/Documents and Settings/Administratorping 205.252.144.228
Pinging 205.252.144.228 with 32 bytes of data:
Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=12ms TTL=242
Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=10ms TTL=242
Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=9ms TTL=242
Reply from 205.252.144.228: bytes=32 time=9ms TTL=242
Ping statistics for 205.252.144.228:
Packets: Sent=4, Received=4, Lost=0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum=9ms, Maximum=12ms, Average=10ms
C:/Documents and Settings/Administratorping 202.106.127.1
Pinging 202.106.127.1 with 32 bytes of data:
Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=42ms TTL=55
Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=66ms TTL=55
Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=45ms TTL=55
Reply from 202.106.127.1: bytes=32 time=42ms TTL=55
Ping statistics for 202.106.127.1:
Packets: Sent=4, Received=4, Lost=0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum=42ms, Maximum=66ms, Average=48ms
虽然可以ping通所有邮件，但仍有超过一半的邮件发送超时错误，尤其是发给香港同事的邮件全部被退回。错误提示是：
您的邮件无法送达以下地址：
xxx@xxx.com : DNS lookup failed.
我只能选择其他的DNS，但是无一例外的邮件发送超时错误。
最后，我想到了谷歌的DNS服务器8.8.8，8.8.4.4。
于是将首选DNS的IP地址改为8.8.4.4,很好很强大，发送邮件全部成功。不谢了，google。
附录：国内各地DNS服务器地址
北京：202.96.199.133202.96.0.133202.106.0.20202.106.148.1202.97.16.195
上海：202.96.199.132202.96.199.133202.96.209.5202.96.209.133
天津：202.99.96.6810.10.64.68
广东：202.96.128.143202.96.128.68202.96.128.110
深圳：202.96.134.133202.96.154.8202.96.154.15
河南：202.102.227.68202.102.245.12202.102.224.68
广西：202.96.128.68202.103.224.68202.103.225.68
福建：202.101.98.54202.101.98.55
厦门：202.101.103.55202.101.103.54
湖南：202.103.0.68202.103.96.68202.103.96.112
江苏：202.102.15.162202.102.29.3202.102.13.141202.102.24.35
陕西：202.100.13.11202.100.4.16
西安：202.100.4.15202.100.0.68
湖北：202.103.0.68202.103.0.117202.103.24.68
山东：202.102.154.3202.102.152.3202.102.128.68202.102.134.68
浙江：202.96.102.3202.96.96.68202.96.104.18
辽宁：202.98.0.68202.96.75.68202.96.75.64202.96.69.38202.96.86.18202.96.86.24
安徽：202.102.192.68202.102.199.6810.89.64.5
重庆：61.128.128.6810.150.0.1
黑龙江：202.97.229.133202.97.224.68
河北：202.99.160.6810.17.128.90
保定：202.99.160.68202.99.166.4
吉林：202.98.5.68202.98.14.18202.98.14.19
江西：202.101.224.6810.117.32.40202.109.129.2202.101.240.36
山西：202.99.192.68202.99.198.6
新疆：61.128.97.7461.128.97.73
贵州：202.98.192.6810.157.2.15
云南：202.98.96.68202.98.160.68
四川：202.98.96.6861.139.2.69
重庆：61.128.128.6861.128.192.4
成都：202.98.96.68202.98.96.69
内蒙古：202.99.224.6810.29.0.2
青海：202.100.128.6810.184.0.1
海南：202.100.192.68202.100.199.8
宁夏：202.100.0.68202.100.96.68
甘肃：202.100.72.1310.179.64.1
香港：205.252.144.228208.151.69.65
澳门：202.175.3.8202.175.3.3