10085是干什么的， 10085是中国移动的营销专线，是中国移动客户主动服务的电话平台。移动公司有两个客服电话，分别是10086和10085。10086是用户打给移动客服的号码，10085是移动公司打给客户的去话。
据悉，10085一般是移动公司外包公司做的。你只需要一部手机就可以获得5G手机的专业信息，不需要外出出差。
10085又叫中国移动呼叫中心，主要用来营销公司的业务，做问卷，推广信息，相当于移动公司的销售部，提供优惠活动，大部分业务都是由它发出去的。
如果移动客户对优惠活动感兴趣，可以选择去附近的营业厅更改套餐，也可以根据10085客服的指导在网上更改。但换套餐需要机主提供移动公司发给机器的动态验证码。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级演进版本，自2006年6月18日开始使用。最常用的10086中国移动功能是10086自动语音系统。
为客户提供查询、办理、咨询、热点业务介绍等服务。
10086中国移动通信号码也是客户使用短信营业厅非常好的渠道。客户在办理不同业务时需要编辑的短信内容如下。客户办理或退订某项业务时，只需将相应内容发送至10086即可。
所以我们完全可以忽略10085，不影响我们正常使用手机号，也没有收费，但是如果不是手机号，可能会导致电话费，所以大家要根据自己的需求来选择。
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