黑猫投诉和12315哪个更快， 12315更快。
12315是消费者投诉举报专用电话和国家互联网平台。国家市场监管总局在全国范围内建立了消费者投诉和举报受理平台。消费者投诉案件由经营者所在地的工商行政管理部门管辖。
黑猫投诉平台是新浪旗下的消费者投诉平台，只受理消费者在实际消费过程中遇到的纠纷投诉。
虽然两者都没有行政执法权，但12315是一个权威平台。如果315受理并确认投诉，消费者协会（即12315）将根据事情的性质进行调解或选择向工商行政管理部门举报。
提请工商行政管理部门进行不同程度的处罚，包括停业整顿、罚款、吊销营业执照等。
黑猫投诉平台是有效的，因为如果商家不处理消费者的投诉，就会影响他们的社会信用。时间长了，消费者会认为这个商家没有信用，最终会对商家本身造成严重影响。
因此，在接到消费者的投诉后，商家通常会进行处理。
黑猫投诉拥有庞大的企业库、专业律师团队、各领域专家和权威帮助小组，帮助消费者快速解决问题。
消费投诉315件，维权投诉315件，共享服务投诉、金融支付投诉、购物平台投诉、住宿投诉、娱乐生活投诉、教育培训投诉、旅游投诉等。本着公开、公平、公正的原则认真对待每一次投诉。
切实维护消费者合法权益。
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