代售点可以退票吗,
1.火车票不能在代售点退票或改签,必须在火车站售票窗口办理。
2.如果您没有兑换纸质门票,您可以在线退票或改签。政策和火车站一样。手续费怎么收或者怎么收。
3.根据中国铁路客户服务中心的规定。
4.旅客要求退票时,请在票面载明的发车时间前到达车站,退还全部票价并核对退票手续费。
5.特殊情况下,经购票车站或取票站站长同意,可在开车后2小时内办理。
6.退款注意事项:
7、1、开车前15天(不含)以上退票,不收退票费;公交站发车时间在发车时间前48小时以上的,按票价的5%计收;超过24小时的,按票价的10%计收;如果不足24小时,则按票价的20%计算。
8、2、列车开车前48小时至15天内,改签或改乘列车开车前15天以上到达的其他列车,在列车开车前15天退票,仍收取5%的退票费。
9.3.计算的尾数以5角为基数,小于2.5角的尾数舍弃;大于2.5角小于7.5角的尾数计为5角,大于7.5角的尾数计为1元。
10.最低退票费为2元。
11.4.收取退票费时,将开具退款凭证进行退款(费)。
12.根据国家发票管理的相关规定,乘客可以使用它进行报销。
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