团队内部有矛盾是好事还是坏事, 团队内部的冲突不一定是好事,但也不一定是坏事。团队领导必须学会处理事实,真诚地帮助双方解决问题,避免在双方受到攻击或情绪紧张时做出负面反应。
同时,作为团队的领导者,公平地听取双方的成熟度并公正地分析各自的优缺点将是解决问题的最佳方法,使双方都能认识到自己的不足和对方的优点,并共同讨论更合理的矛盾解决方案。
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